Administración de operaciones [recurso electrónico] / David Allen Collier, James R. Evans ; traducción Enrique C. Mercado González ; revisión técnica por Carlos Rafael Gómez Valdez ... [et al.]

por Collier, David Allen; Evans, James R; Mercado González, Enrique C [tr.]; Gómez Valdez, Carlos Rafael [revisión técnica]; Archundia Bernáldez, Arturo [revisión técnica]; Gallegos Molina, Jorge Sául [revisión técnica]; García Almaraz, Juan Manuel [revisión técnica].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroEditor: México : Cengage Learning, 2019Edición: 1a. ed.Descripción: 439 p. : il., fot., gráficos.ISBN: 9786075268293.Materia(s): ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | OPERACIÓN COMERCIAL | BIENES | CONTROL DE CALIDAD | PRODUCCIÓN | INSTALACIONES | RECURSOS | PROYECTORecursos en línea: Para leer, haz clic sobre este enlace
Contenidos parciales:
Parte 1. Conceptos básicos de AO y cadenas de valor: 1. Administración de operaciones y cadenas de valor. 2. Medición del desempeño en las operaciones y las cadenas de valor. 3. Estrategia de operaciones. 4. Tecnología y administración de operaciones. Parte 2. Diseño de operaciones y cadenas de suministro: 5. Diseño de bienes y servicios. 6. Diseño de la cadena de suministro. 7. Selección, diseño y análisis de procesos. 8. Diseño de las instalaciones y el trabajo. Parte 3. Administración de operaciones y cadenas de suministro: 9. Pronóstico y planeación de la demanda. 10. Administración de la capacidad. 11. Administración de inventarios en las cadenas de suministro. 12. Administración de la cadena de suministro y logística. 13. Administración de recursos. 14. Programación y secuenciación de las operaciones. 15. Administración de la calidad. 16. Control de calidad. 17. Sistemas eficientes de operaciones. 18. Administración de proyectos. Apéndices. Notas finales. Glosario.
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Otros revisores técnicos: Arturo Archundia Bernáldez, Jorge Sául Gallegos Molina y Juan Manuel García Almaraz.

Incluye apéndices y glosario.

Parte 1. Conceptos básicos de AO y cadenas de valor: 1. Administración de operaciones y cadenas de valor. 2. Medición del desempeño en las operaciones y las cadenas de valor. 3. Estrategia de operaciones. 4. Tecnología y administración de operaciones. Parte 2. Diseño de operaciones y cadenas de suministro: 5. Diseño de bienes y servicios. 6. Diseño de la cadena de suministro. 7. Selección, diseño y análisis de procesos. 8. Diseño de las instalaciones y el trabajo. Parte 3. Administración de operaciones y cadenas de suministro: 9. Pronóstico y planeación de la demanda. 10. Administración de la capacidad. 11. Administración de inventarios en las cadenas de suministro. 12. Administración de la cadena de suministro y logística. 13. Administración de recursos. 14. Programación y secuenciación de las operaciones. 15. Administración de la calidad. 16. Control de calidad. 17. Sistemas eficientes de operaciones. 18. Administración de proyectos. Apéndices. Notas finales. Glosario.

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